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¡Última noticia! El nuevo eBook de Nemertes señala el camino hacia la innovación para los On-Premise Contact centers
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Atmosphere® CPaaS
Una potente plataforma diseñada para crear una nueva experiencia al cliente, mejorar los procesos y resolver los retos empresariales.
Sin programación/
nivel bajo de programación
Nuestra plataforma está pensada para todos, tanto expertos en programación como usuarios sin experiencia.
Omni-
Automatización omnicanal
Comunicaciones omnicanal integradas a la perfección en la experiencia al cliente y en los flujos de trabajo de su empresa.
Actionable
Información práctica
Le ofrecemos una visibilidad completa de los datos de sus comunicaciones con analítica incorporada on-demand, sin que necesite traer la suya.
IA lista para usar
Utilice la IA para ofrecer experiencias más personalizadas, garantizar la satisfacción del cliente y aumentar el rendimiento de los agentes.
Aproveche la CPaaS para su Contact Center
Nemertes Research 2020
Mejore las puntuaciones de la experiencia al cliente en un 31%, aumente los ingresos en un 28% y reduzca los costos en un 53%.
Atmosphere® CPaaS le ofrece comunicaciones integradas para que trabaje sin problemas con las interacciones de voz de sus clientes, los SMS, la mensajería en redes sociales, los flujos de trabajo ¡y mucho más!
On-premise, en la nube y de forma híbrida
Seguridad empresarial
Rápida implementación
Alcance global
Atmosphere® Plataforma de Comunicaciones
¿Mejor experiencia del cliente? ¿Procesos mejorados? Lo tenemos cubierto.
PIENSE A NIVEL GLOBAL
Alcance internacional con IntelePeer
Países
190
Conectividad de voz y SMS para cualquier lugar del mundo donde se encuentren sus clientes.
Relaciones con operadores de telefonía
130
Interoperabilidad con operadores de telefonía para un alcance global.
Apoyo
24x7x365
Estamos aquí para ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días del año.
Conformidad
Seguridad
Construido para satisfacer los requisitos regulatorios de las empresas más exigentes, incluyendo GDPR, HIPAA, PCI y CDPA.
